そんなに使い倒しているわけじゃないが、毎日出品作業していると、さすがに「ここ、何とかしてくれよー！」と言いたくなる部分があります。
たまーに出品する程度ならいいのかも知れないが、出品には落札者との連絡や発送作業や入金確認など、いろいろやる事があるわけで、出品マスターランクがダイヤモンドの出品者とか、ストア契約の人とかよく文句も言わずに使ってるなぁと思ふ。
ここに、ヤフオクの出品者向け管理画面のダメなところを列挙してみたい。
出品テンプレートが今時3つまでしか登録できないとか
いらないモノを出品する人とかには必要無いのかもだが、毎回同じものを出品するような人にはテンプレートとか欠かせないわけです。
なのに、3つしか登録できないので、実質使えない。というか使ってない。
こんなもの無制限にしろといいたい。
画像の登録が別画面とか
画像が3枚しか登録できないのは、まぁいいとしても別画面に遷移させて登録するのは結構面倒です。
なぜならば、商品説明とかを見ながら作業したい時とかもあって、ajaxとか使って画面遷移無しでやらせてくれと言いたい。
一度再出品した落札済み商品は再出品できない
意味が分からないかもだが、終了した商品はそのまま再出品できるんだが、それが一度しかできない仕様になっている。
前述のようにテンプレートが３つまでしか登録できず、実質的に使用していないので、落札済みの商品もしくは落札者無しの商品を再出品しているんだが、一度再出品してしまうと二度と再出品できないので、いろいろと面倒。
まぁヤフオク的には「同一の商品は複数個として出品する事」というルールを定めているので、同一商品を何回も同時に出品されるのを防ぎたいのかも知れないが、実際には商品タイトルを一文字変えれば出品できてしまうので、あまり意味が無い。
取引内容の確認が別窓でしか見れない
落札されると連絡ナビでやり取りをするようになるが、いちいち小窓を開く必要があるので、かなり面倒。
つか、これも同一画面上でリンクの下に表示してくれればいいのにと思ってしまう。
リンクを押下しても、小窓が出ないのでなんだろうと思っていると、実はブラウザの下で開いていたとかで、この部分はUIが10年前のモノとなっている状態。
取引ナビ、評価の導線がなんなんだコレ状態
とにかく使いにくい代表がコレ。
一発で入力画面まで行かせてくれと言いたい。
複数落札者への評価入力とかが最凶で、以下の一覧画面の評価ボタンがあるのだが
この画面の評価ボタンを押すと、
再度一覧が出てくるという狂いっぷり。
しかも、既に評価したかどうかはこの画面では分からないので、いちいち開いて確認するか評価済みかどうかを記憶していなければならない。
一日に10個とか発送して、落札者によって入金タイミングとかも異なって発送方法とか商品追加とかで内容とかも違ってきたりすると、導線が深いので何がなんだかわからなくなる事もしばしば。
とにかく使いにくい。
あと、評価済みの商品は表示色を変えるとか、ステータスをもっとわかりやすくして欲しいなぁ。
最新のメッセージで「商品を発送しました」とか「商品を受け取りました」ってなってても、実際には終わってないというのがあるので。
「その他」で終わっているものは、もう記憶に頼るしか無いという感じ。
複数個出品が即決で落札されても、出品終了ではないので一括で管理できない
同じ商品を2個とか3個とかで出品していて、そのうちの1個が即決価格で落札された場合。
オークション自体は続いていて「出品終了」ではないので、「出品終了分」のタブ画面に載らない。
なので、いつも「出品終了分」のタブに載っているものを落札者への要連絡一覧として見ていると、見逃してしまう。
しかも、出品中はたとえ落札されていても、評価が出来ないという仕様。
出品終了のフラグが立たないと、意地でも評価コメントはさせたくないらしい。なんで？
ざっと思いつく限りでも、こんだけある。
無料だったらわかるが、出品手数料、落札手数料とか毎月何万も徴収しておいて、これは無いだろうという感じ。
とにかく、連絡ナビと評価の入力を簡単に管理しやすくして欲しい。
もしくは、「それは使い方が悪い。こうすればいいのに。」というのがあるなら、どこかに書いてくれｗ
落札相場検索とか、さも便利なサービスっぽく出品者へ提供しているけど、自分の出品しようとしているモノの相場なんて、1回出せば把握できているんだから、そんなにプッシュするようなものでもない。
つか、ほとんど使ってない。
全体的に初期の「いらないものがあったら出品してお小遣いにしよう!」というレベルのユーザーを対象にしたまま、進化が止まっているような気がする。
もう何年も使っているが、はこBOONの開始くらいしか便利になったと感じない。
なんかなぁ、有料でもいいから便利なデスクトップツールでもリリースしてくんないだろうか。
googleとかだったら、このへんはバリバリ使いやすく作るんだろうに、まぁやらないだろうなぁ。
やったけど、無くなったんだっけ？